POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Immuno Consultor Querétaro (en lo sucesivo, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), titular del sitio web immuno-consultor.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones, y pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.
Nuestro objetivo es brindar información y asesoría sobre productos de nutrición y bienestar, así como compartir contenido educativo y acompañamiento para mejorar el estilo de vida de las personas, siempre respetando tu privacidad y cumpliendo con la normativa aplicable.
1. ¿Qué información recopilamos?
Cuando visitas immuno-consultor.com o te pones en contacto con nosotros a través de nuestros formularios o medios de contacto, podemos recopilar los siguientes datos personales que tú decides proporcionarnos:
Nombre y, en su caso, empresa.
Información de contacto: correo electrónico, número de teléfono celular.
Información demográfica general: ciudad, código postal, idioma, intereses.
Preferencias sobre productos e intereses relacionados con bienestar.
Información que tú misma/o escribas en los campos de “mensaje” o “motivo de consulta”.
De forma automática, también podemos recopilar:
Dirección IP y otros identificadores del dispositivo.
Tipo de navegador, sistema operativo y páginas visitadas dentro del sitio.
Tiempo de permanencia en el sitio y forma en que llegaste a la página (por ejemplo, desde Google o redes sociales).
Esta información puede obtenerse mediante cookies y tecnologías similares.
Cookies: son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y permiten que el sitio recuerde ciertas preferencias y analice el uso del sitio para mejorar tu experiencia. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar cookies. Ten en cuenta que, si las desactivas, algunas funciones del sitio podrían no mostrarse correctamente.
No recopilamos datos bancarios ni procesamos pagos directamente en immuno-consultor.com. En caso de que seas redirigido al sitio oficial de Immunotec u otros terceros para compras o registros, aplicarán los avisos de privacidad de esos sitios, no el nuestro.
2. ¿Qué hacemos con la información que recopilamos?
Los datos personales que recopilamos a través de immuno-consultor.com se utilizan para los siguientes fines:
Fines principales (necesarios):
Responder tus mensajes, dudas o solicitudes de información.
Brindarte asesoría u orientación sobre productos de bienestar relacionados con nuestros servicios.
Dar seguimiento a tu interés en recibir información, sesiones informativas, reuniones o acompañamiento.
Llevar un registro interno de las consultas recibidas para mejorar la calidad del servicio.
Fines secundarios (opcionales):
Enviarte información educativa, noticias, promociones, eventos, talleres o contenido relacionado con bienestar y estilo de vida saludable.
Realizar análisis estadísticos (de forma agregada y sin identificar personas) para mejorar el contenido del sitio y nuestros servicios.
Si no deseas que tus datos se utilicen para fines secundarios, puedes solicitarlo en cualquier momento escribiendo a:
inmunoo888@gmail.com
3. ¿Quién puede utilizar la información que recopilamos y cómo la compartimos?
No vendemos ni rentamos tu información personal.
Podemos compartir tus datos personales únicamente con:
Proveedores de servicios tecnológicos (por ejemplo, hosting, herramientas de email marketing o formularios) que nos ayudan a operar el sitio y la comunicación contigo. Estos terceros solo tratan tus datos conforme a nuestras instrucciones y para las finalidades indicadas en este Aviso.
Autoridades competentes, cuando exista una obligación legal o requerimiento fundado y motivado.
En caso de que, a petición tuya, sea necesario referirte o ponerte en contacto con el sitio oficial de Immunotec o con otros consultores, te informaremos y, en su caso, podremos compartir tus datos de contacto con tu conocimiento y consentimiento.
4. ¿Cómo protegemos tu información personal?
Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.
Entre otras medidas:
Acceso restringido a la información solo a personas que la necesitan para las finalidades aquí descritas.
Uso de contraseñas seguras y proveedores confiables de alojamiento y correo electrónico.
Sin embargo, ningún sistema es 100% infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta en todas las transmisiones de datos vía Internet. Te recomendamos también cuidar tus dispositivos y no compartir tus contraseñas con terceros.
5. ¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos personales?
De acuerdo con la legislación mexicana (LFPDPPP) y, en su caso, otras normativas aplicables, tienes derecho a:
Acceso: saber qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
Rectificación: corregir tu información si es inexacta o está incompleta.
Cancelación: solicitar, en ciertos casos, que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades indicadas.
Oposición: oponerte al uso de tus datos para ciertos fines, como fines secundarios o de mercadotecnia.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes escribirnos a:
imunoo888@gmail.com
con el asunto: “Derechos ARCO”, incluyendo:
Tu nombre completo.
Una descripción clara del derecho que deseas ejercer.
Un medio de contacto para responderte (correo electrónico).
En algunos casos, podremos solicitarte información adicional para verificar tu identidad.
Si te encuentras en la Unión Europea o en jurisdicciones con regulaciones similares (como el GDPR), podrías tener derechos adicionales como portabilidad de datos o limitación del tratamiento. Si deseas ejercer estos derechos, indícalo en tu solicitud y haremos lo posible por atenderla conforme a la regulación aplicable.
6. Preferencias de comunicación y exclusión de comunicaciones
Si en algún momento ya no deseas recibir correos informativos o de tipo promocional, puedes:
Usar el enlace de “cancelar suscripción” (si está disponible en el correo), o
Escribirnos a inmunoo888@gmail.com indicando en el asunto: “Baja de comunicaciones”.
Incluso si te das de baja de comunicaciones de marketing, es posible que sigamos contactándote para cuestiones estrictamente necesarias, por ejemplo, para responder una consulta que tú iniciaste.
7. Corrección y actualización de tu información
Si tus datos han cambiado o detectas que tenemos información incorrecta o desactualizada, puedes solicitar la actualización o corrección enviando un correo a:
inmunoo888@gmail.com
con el asunto: “Actualización de datos”.
8. Menores de edad
El contenido de immuno-consultor.com está dirigido a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencional datos personales de menores de 18 años.
Si eres padre, madre o tutor y consideras que un menor nos ha proporcionado datos personales, por favor contáctanos para solicitar su eliminación.
9. Enlaces a sitios de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas web de terceros (por ejemplo, el sitio oficial de Immunotec u otras plataformas).
Ten en cuenta que, al salir de immuno-consultor.com, la información que proporciones se regirá por los avisos de privacidad de esos sitios, no por el presente documento. Te recomendamos revisar el aviso de privacidad de cada sitio que visites.
10. Conservación de los datos personales
Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:
Atender y dar seguimiento a tus consultas y la relación derivada de las mismas.
Cumplir con obligaciones legales aplicables.
Cuando los datos ya no sean necesarios para las finalidades indicadas, se eliminarán o se anonimizarán, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.
11. Cambios a este Aviso de Privacidad
Podemos actualizar o modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en la ley, en nuestras prácticas o en los servicios que ofrecemos.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página de immuno-consultor.com, indicando la fecha de última actualización.
Última actualización: 20 de noviembre del 2025
12. Datos de contacto del responsable
Responsable del tratamiento de datos personales:
Immuno Consultor Querétaro
Domicilio: Ejército Republicano
Correo electrónico: inmunoo888@gmail.com
Teléfono de contacto: 4427131154